プライバシーポリシー

1. 基本方針

RePLYAI（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の重要性を深く認識し、その保護を徹底するために、以下のプライバシーポリシーを定めます。 当サービスは機密性の高い「会話ログ」を取り扱う性質上、データの安全性と透明性の確保を最優先事項とします。

2. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得します。

• アカウント情報: 認証プロバイダー（Google等）またはユーザー自身の入力により提供されるメールアドレス、ユーザーID等の識別情報。
• 入力データ（機密情報）: ユーザーが本サービスに入力したテキストデータ（自身および相手の会話ログ、相談内容）。
• 生成データ: 本サービスがAIを用いて生成した返信候補、アドバイス内容。
• 利用ログ: アクセス日時、IPアドレス、デバイス情報、Cookie等のシステムログ。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的でのみ利用します。

• 本サービスの機能提供（AIによる応答生成、会話分析）。
• サービスの品質維持・改善および新機能の開発（個人を特定できない統計データとしての利用を含む）。
• ユーザーからのお問い合わせ対応、重要なお知らせの通知。
• 不正利用、スパム行為、セキュリティ侵害の防止および対応。

※ 当サービスが、ユーザーの入力した会話ログ等の個人データを、第三者に販売・貸与することは一切ありません。

4. AIモデルへのデータ送信について

当サービスは、高度な言語処理機能を提供するため、以下の外部AIサービスを利用しています。 ユーザーの入力データは、AIによる処理のために当該サービスへAPI経由で送信されます。

5. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合。
• 前項に定める外部AIサービス（xAI社等）へ、サービス提供に必要な範囲でデータを送信する場合。
• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

6. 情報の管理

運営者は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。 また、サーバー通信にはSSL/TLS暗号化技術を使用し、通信経路の安全性を確保しています。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令改正やサービス方針の変更に伴い、ユーザーへの予告なく変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、サービス上での掲示等を通じて通知します。変更後のポリシーは、本ページに掲載したときから効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のフォームよりお願いいたします。
お問い合わせフォーム